KROKODIL IM WARTEZIMMER

Konzeption
Service Design
Spatial Design
Grafik Design
Animation

2018 – 2019
Werkstudent
Teamarbeit

01 Research

02 Research – Orientierung und Leitsysteme

Aufgabe

Der Besuch beim Zahnarzt ist für die meisten Menschen kein schönes Ereignis. Vor allem Kinder haben Angst vor dem Zahnarztbesuch. In Berlin müssen die Schulklassen einmal im Jahr zum zahnmedizinischen Dienst gehen und bekommen dort eine Lehreinheit zum Thema Mundhygiene und Zahngesundheit. Im Anschluss werden die Zähne untersucht. Designer können den Fakt nicht ändern, dass Menschen im Allgemeinen den Zahnarztbesuch nicht mögen. Allerdings können wir die Erfahrung beim Zahnarzt durch Gestaltung beeinflussen. Mit Hilfe guter Gestaltung ist es möglich, eine freundliche Atmosphäre im Wartezimmer und in den Behandlungsräumen zu schaffen und einen informativen Besuch ohne Angst zu ermöglichen.

Lösung

Die HTW Berlin hat, um dies zu überprüfen, ein Forschungsprojekt gestartet. Das kleine Team bestand aus insgesamt 6 Frauen: zwei Studentinnen, zwei Projektleiterinnen, einer Service-Designerin und einer Innenarchitektin.
Unser Ziel war es, öffentliche Verwaltung so zu gestalten, dass sie nicht nur gut aussieht, sondern sich auch gut anfühlt.
Renoviert wurden die ersten Räume im Frühjahr 2019 und der finale Umzug des zahnmedizinischen Dienstes fand im Herbst 2019 statt.

Die Hauptidee bestand darin, verschiedene Themenwelten für die verschiedenen Räume zu gestalten. Auf diese verspielte Art werden die verschiedenen Funktionen der Räume vermittelt.

Freundlichen Farben und Illustrationen sollen den  Kindern und Jugendlichen helfen, sich wohlzufühlen. Außerdem gibt es so immer wieder etwas zu entdecken.

Des Weiteren können die verschiedenen Themenwelten leichter erkannt und sich gemerkt werden. So können sich die Kinder und Jugendlichen schneller orientieren und den richtigen Raum finden.

Meine Rolle in diesem Projekt

Der Fokus meiner Arbeit in diesem Forschungsprojekt lag vor allem bei der Entwicklung eines Konzepts für die Raumgestaltung. Außerdem habe ich bei der Umsetzung des Designs geholfen. Des Weiteren habe ich Lehrmaterial für die Lehreinheit gestaltet. Dazu gehören unter anderem kleine Animationen, die bei dem kurzen Vortrag im Hintergrund ablaufen, eine Ausstellung zum Thema Zucker und Spiegelsticker, die die korrekte Zahnputz-Methode zeigen. 

03 Illustrationen von Sophia Ulbrich

04 Illustrationen von Sophia Ulbrich

05 Charakter Illustrationen von Sophia Ulbrich

06 Wandgestaltung

07 Finale Interiorgestaltung des Wartezimmers

08 Finale Interiorgestaltung des Wartezimmers mit Zuckerausstellung

09 Finale Interiorgestaltung des Wartezimmers mit Garderobe

10 Zahnputzraum

11 Zahnputzraum

12 Blick ins Wartezimmer vom Flur

13 Flur

14 Sticker mit KAI-Methode

15 Animationen für Lehreinheit